初回診断の流れFLOW
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初回診断の流れ
STEP 01 まずはお申し込みください
まずはお問い合わせフォームよりお申し込みをお願いします。その際に、お客様のお悩みのほか、ヒアリング・現地調査のご希望日時についてお知らせください。折り返し、ご連絡いたします。
STEP 02 ヒアリング&現地調査
初回診断の日時が決定後、ご指定の場所までお伺いします。訪問後は、お客様のお悩みについて1時間ほどヒアリングを実施。その後、現地を調査するとともに、光熱費の請求書や建物設備の図面を確認します。資料の提出は、できる限りで構いません。現地調査は3時間ほどお時間を頂戴しています。
STEP 03 ご報告会の開催
ヒアリング&現地調査で得た情報をもとに、ご報告会にて最適なメニューとご契約の詳細についてご説明します。ご報告会は、現地調査日から2~4週間後に開催。ご報告会の日時・場所につきましては、お客様とご相談のうえ決定します。
なお、私たちは最初からお客様に大きな投資をしていただくようなメニューのご提案は行っておりません。既存の設備で取り組める、地に足の着いたプランをご提案しています。省エネルギー対策の効果は小さいかもしれませんが、数年後には大きなものとなっていることでしょう。
STEP 04 対策実施(有償)
ご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約に移ります。初回診断後にご契約された場合は、初回診断費用をお返しします。締結後は、エネルギーコストの削減に向けてサービススタートです。
サービス期間中はメニュー効果が高まるよう、年に2回ほどご報告会を実施。さらに、プラン進行中に最適なメニューが新たに見つかりましたら、随時ご相談いたします。